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華潤醫療青委會雙月活動再起航 ——京冀站“勇敢表達 追夢青春”

發布時間:2019-03-22 來源: 字體:

3月16-17日,華潤醫療青年工作委員會(以下簡稱“青委會”)來自15家成員醫療機構的71名小伙伴齊聚北京,開啟了2019年首次青委會雙月活動——京冀站“勇敢表達  追夢青春”。值得一提的是此次青委會活動是由總后小分隊和保定市第三中心醫院小分隊聯合舉辦,這也是青委會成立4年來首次由兩只小分隊合作跨地舉辦活動。華潤醫療副總裁兼青委會會長付燕珺、副總裁吳新春、戰略投資部總經理楊晴、順義空港醫院院長兼青委會常務會長王曉敏、順義二院常務副院長路亞輝等出席本次活動。

16日上午,吳新春總為青委會小伙伴們講述了創造型人才應當具備的21條關鍵要素,之后重點分享了公司患者服務體系,打開了“以患者為中心”的全新服務思路,這是這一項目“首秀”,該項目也將成為華潤醫療的又一核心競爭力。

  

楊晴總分享了《如何做好PPT》,從制作PPT的整體構思、邏輯架構、美觀排版、題目選擇、圖表設計、色彩選擇等進行了講授,幫助大家提升PPT制作能力,顛覆了很多小伙伴對PPT制作的認知。

16日下午,路亞輝院長帶領大家進行了《行動力學習——群策群力工作坊》,10個小組分別圍繞“如何做好患者服務體系的宣傳”和“如何提升青委會在成員醫院的影響力”進行了因素分析、魚骨圖及矩陣圖繪制,并制定了行動計劃表。隨后,各小組將自己的研究成果制作成PPT進行了分享。

17日,邵琦老師圍繞“打造有影響力的溝通”展開了培訓,精彩的課程教會了小伙伴們如何迅速提升演講能力和自我營銷,以及通過刻意練習來重塑溝通模型,通過現場模擬和同理心訓練打造高同理心的溝通方式等等。

至此,2019年首次青委會雙月活動成功落下帷幕,這又是一次新的起航,帶著青春的夢想,在春天播種下希望,公司的未來將由他們創造。


小伙伴學習感想精選

1.首次參加青委的雙月活動,被伙伴們的青春激情所感染,認識了新伙伴,收獲了新知識,吳總詳細的闡述了如何建立患者服務體系,為醫院工作的開展指明了方向;楊晴總教會了我們做好ppt,茅塞頓開;通過行動力學習,找到了解決問題的實用方法和工具;邵琪老師的如何打造有影響力的溝通,讓我們能夠和患者建立有效良好的溝通,更好的感染身邊人,展現青委會的風采。同時感謝主場小伙伴的辛苦付出。

——淮北礦工總醫院 任強

2.雙月活動再次與小伙伴們相聚,精心設計的課程,各位大咖的分享讓我學到了如何建設患者服務體系 、PPT制作技巧、行動力學習、打造影響力的溝通;此次學習中我們通過互動更加熟悉,結識到了一幫新朋友,一起完成了一個又一個有趣又燒腦的任務,他們充滿激情、充滿正能量,這種氛圍也帶動了我。今天請到的大咖讓我有種追星的感覺,讓我知道其實不管你的地位、知名度如何,你的基礎是什么樣的,通過學習、通過挖掘潛力,我們都能蛻變。感謝青委會讓我們成長,感謝主場小伙伴們的辛苦付出,期待下次再相聚。

——門頭溝區醫院 張少鵬

3.這次的雙月活動十分充實,不僅學習了各種新知識,還認識了來自華潤醫療大家庭的小伙伴,讓我受益匪淺。第一天,吳總分享了患者服務體系的經驗,華潤醫療現在的導向是“以患者為中心”,而患者服務體系也是圍繞這個目標而進行建設的。吳總說,作為醫生,應該想患者之所想,應該設身處地站在患者的角度去思考。身為醫生有一種慣性思維,似乎潛意識中總愛將自己與患者置于對立面,其實這無形中增加了醫療投訴,或者醫療糾紛的風險。我們首先需要做的,就是扭轉這種思維慣性。吳總以清晰的思路,生動的例子講述了如何建立這個體系。隨后楊晴總分享了ppt制作技巧,讓我受益匪淺。行動力學習,讓小伙伴們充滿干勁,我們結合前面的ppt制作經驗,利用各種新學到的行動力工具,完成了課題“如何提升青委會在成員醫院的影響力”。在繪聲繪色的分享與pk中,我們也將新學到的技巧活學活用。第二天,我們又學習了表達與演講的技巧,對于年輕醫生而言,不僅僅會看病,還要學會表達自己,并且要在合適的場合中主動展示自己。兩天的行程干貨滿滿,收獲滿滿,期待與小伙伴們下一次在武漢的相遇!

華潤武鋼總醫院——周逸馳

4.這是我第二次參加青委會的雙月活動,而且這次很高興作為主辦小分隊成員為這次活動略盡了綿薄之力!這次活動讓我再次感受到了青委小伙伴們的熱情!這次活動安排的課程更是讓我收益匪淺。患者服務體系,PPT制作,有影響力的溝通,這與我們工作緊密相關,我會在工作中充分運用它們,而且這次活動比上次更加自信,敢于發言,再次感謝青委會給予我們成長的機會。

保定第三中心醫院——張春梅

5.這次是我首次參加青委的活動,感觸很多。首先增進了同事之間的友情,其次認識了新朋友、學習了新知識,最后,讓我感受到了公司對青年培養的重視程度。這兩天課讓我學到了如何建設患者服務體系 、ppt制作技巧、行動學習,最打動我的是打造有影響力的溝通,溝通是人與人之間的橋梁,不論大事小事都需要溝通,在溝通中傳遞信息,影響他人,做到有效溝通在工作和生活中都特別重要。兩天的學習對我特別有意義,希望今后還有機會和青委的小伙伴們一起學習與分享。

武鋼二院——溫倩倩

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